– Bước 1: Đăng ký tài khoản hệ thống Coctia
– Bước 2: Cài đặt công cụ mua hàng của Coctia
– Bước 3: Lựa chọn hàng hóa trên Taobao, tmall, 1688 và cho vào giỏ hàng
– Bước 4: Đặt cọc đơn hàng
– Bước 5: Theo dõi đơn hàng
– Bước 6: Nhận hàng & Khiếu nại (nếu có)
——————————————————————————-

Bước 1 – Đăng ký tài khoản hệ thống Coctia

Link đăng ký: https://customer.coctia.com/register
Link đăng nhập: https://customer.coctia/login
Quý khách vui lòng xem hướng dẫn đăng ký và quản lý tài khoản tại đây

Bước 2 – Cài đặt công cụ đặt hàng

Công cụ đặt hàng Coctia là một tiện ích nhỏ và được cài đặt ngay trong Trình duyệt Web của quý khách. Công cụ này giúp quý khách trực tiếp đưa sản phẩm khi đang lướt shopping tại 1688, taobao,tmall vào trong giỏ hàng Coctia của quý khách một cách dễ dàng nhanh chóng. Không bị nhầm lẫn các thuộc tính sản phẩm như màu sắc, kích thước chủng loại.
Link tải công cụ tại đây
=> Xem chi tiết Cách cài đặt công cụ đặt hàng TẠI ĐÂY.

Bước 3 – Lựa chọn hàng hóa trên taobao, tmall, 1688 và đưa vào giỏ hàng

Khách hàng  tìm sản phẩm trên các trang taobao.com, Tmall.com và 1688.com.
Công cụ trợ giúp khách tìm nguồn hàng:
1-Công cụ dịch
Rào cản ngôn ngữ khiến bạn bối rối khi vào các trang thương mại điện tử Trung Quốc. Cài đặt công cụ dịch của google  Tại đây.
2- Tìm kiếm sản phẩm
Hướng dẫn tìm kiếm sản bằng từ khóa và bằng hình ảnh tại đây: http://coctia.com/huong-dan-tim-kiem-nguon-hang-tren-1688-taobao-tmall/
Coctia xin chia sẻ chút kinh nghiệm để tìm kiếm hàng Hot trend tại đây: http://coctia.com/huong-dan-tim-hang-hot-trend/
3- Cách đánh giá shop uy tín
Xem cách đánh giá shop uy tín Tại đây.

Quý khách CHÚ Ý
– Khi chọn sản phẩm phải chọn đủ thông tin thuộc tính sản phẩm: Kích thước, Màu sắc. Giá sản phẩm có thể thay đổi theo từng thuộc tính. Công cụ đặt hàng của Coctia sẽ hỗ trợ hiển thị giá sản phẩm bằng tiền VNĐ luôn tại màn hình
– Sau khi chọn xong, quý khách chọn Chuyên mục hàng hóa (giúp Coctia phân loại và vận chuyển được tốt hơn) Sau đó THÊM VÀO GIỎ HÀNG
– 1 link sản phẩm, nếu muốn mua nhiều thuộc tính (ví dụ nhiều Size), bạn chọn lần lượt từng thuộc tính => THÊM VÀO GIỎ HÀNG
Hãy xem thêm hướng dẫn lên đơn hàng TẠI ĐÂY

Bước 4 – Đặt cọc đơn hàng

1- Vào giỏ hàng trên Coctia.com
Quý khách Đăng nhập vào hệ thống và vào phần Menu Giỏ hàng
Link: https://customer.Coctia.com/cart
Tại đây bạn lựa chọn các đơn hàng muốn đặt cọc. Lựa chọn thêm các dịch vụ GTGT. Điền địa chỉ nhận hàng mong muốn và tiến hành Đặt cọc
2- Hướng dẫn nạp ví để đặt cọc

  • Khách hàng chuyển khoản
    Nội dung chuyển khoản: NAP tentaikhoan makhachhang (VD: NAP COCTIA A005)
  1. 1. Ngân hàng TECHCOMBANK (Auto nạp ví) – Đào Đức Toàn – Số tài khoản: 19034071512013 – Chi nhánh Hai Bà Trưng Hà Nội2. Ngân hàng VIETCOMBANK (Auto nạp ví) – Đào Đức Toàn – Số tài khoản: 0971000018728 – Chi nhánh Nam Hà Nội
  • Khách hàng có thể đặt cọc trực tiếp tại các chi nhánh văn phòng và kho hàng của Coctia tại Hà Nội, Hồ Chí Minh

3- Coctia tiếp nhận đơn và tiến hành mua hàng hộ

Bước 5 – Theo dõi đơn hàng 

Sau khi lên đơn, khoảng 2-4 ngày hàng về tới Hà Nội và 4-6 ngày hàng về TP HCM.
(Lưu ý: Thời gian phụ thuộc vào shop Trung Quốc trả hàng nhanh hay chậm)
Sau khi hàng về đến kho Việt Nam, Coctia sẽ gọi điện thông báo cho khách hàng.

  • Khách hàng có thể đến kho Coctia để lấy hàng
  • Vận chuyển nội thành Hà Nội qua đơn vị ship.
  • Vận chuyển ngoại tỉnh qua nhà xe/bưu điện/ đơn vị vận chuyển tùy theo yêu cầu của khách hàng.

Bước 6 –  Nhận hàng & khiếu nại (nếu có)

Sau khi hàng về đến kho, quý khách nhận hàng và thanh toán số tiền hàng còn thiếu cho Coctia .
Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào có thể liên hệ với chúng tôi qua Hotline: 0985.353.888

Hoặc để lại thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ lại ngay: